Politique de livraison et de retour

Livraison

NOS SERVICES :

Mode de livraison   Délai    Frais de livraisons

Click & Collect:1 heure

Livraison en point relais: 2 à 3 jours ouvrables 2,50 €

Livraison à domicile: 1 à 2 jours ouvrables 3,50 €

Livraison expresse: 1 jour ouvrables 5,00 €

* Si vous rencontrez des problèmes lors de votre livraison, n' hésitez pas à contactez notre service client par mail (Info@dermolea.com)

 

RESTRICTION DE LIVRAISON :

Nous livrons partout en France métropolitaine et dans tous les pays Européen.

 

POLITIQUE DE RETOUR :

  • Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer un retour.

  • Condition de retour

Pour que votre retour soit accepté, les produits doivent remplir les conditions suivantes :

- Être non ouverts et non utilisés.

- Être retournés dans leur emballage d'origine intact.

- Les produits soldés ou en promotion ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut.

  • Comment retourner mon produits ?

Contactez-nous : Envoyez une demande de retour à notre service client par e-mail à Info@dermolea.com.

Attendez notre confirmation : Une fois votre demande validée, nous vous fournirons une étiquette de retour.

Expédiez le produit : Emballez soigneusement les articles à retourner et les déposé en point relais.

 

 

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